An- und Abreise
- Am Anreisetag stehen die gebuchten Zimmer/Appartements ab 16 Uhr zur Verfügung.
- Der Auszug aus den Wohneinheiten hat in der Regel bis 9 Uhr zu erfolgen.
- Bei Late-Check-Out erlauben wir uns als Zusatzgebühr den aktuellen Tagespreis zu berechnen.
StornierungGültig ab: 1. Mai 2025
bis: 21. Dezember 2025
Stand: 31. Dezember 2025
1. Stornierung durch den Gast
- Stornierungen nehmen wir ausschließlich per Email oder über das verwendete Buchungsportal entgegen!
- Bis zu 4 Wochen vor Urlaubsantritt keine Stornokosten,
- bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 30 % vom gesamten Arrangementpreis,
- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis,
- Nichtanreisen werden mit 100 % des Buchungspreises verrechnet.
2. Stornierung durch den Vermieter
- Bis zu 4 Wochen vor dem vereinbarten Urlaubsantritt kann der Beherbergungsvertrag auch durch uns, aus sachlich gerechtfertigten Gründen mittels einseitiger Erklärung, aufgelöst werden.
- Diese Regelung wird mit vorzeitiger Leistung einer Anzahlung außer Kraft gesetzt!
StornierungGültig ab: 21. Dezember 2025
bis: 30. April 2026
Stand: 4. April 2025
1. Stornierung durch den Gast:
- Stornierungen nehmen wir ausschließlich per Email oder über das verwendete Buchungsportal entgegen!
- Bis 3 Monate vor Urlaubsantritt keine Stornokosten,
- bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis,
- bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis,
- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis,
- Nichtanreisen werden mit 100 % des Buchungspreises verrechnet.
2. Stornierung durch den Vermieter:
- Bis zu 3 Monate vor dem vereinbarten Urlaubsantritt kann der Beherbergungsvertrag auch durch uns, aus sachlich gerechtfertigten Gründen, mittels einseitiger Erklärung, aufgelöst werden - es entstehen keine Stornokosten!
- Fehlende Anzahlungen/Zusicherungen zum Buchungsstatus begründen jederzeit eine Vertragsauflösung.
Sicher ist sicher
Reiseversicherung
Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiseversicherung! - Stornogebühren können dadurch vielseitig, z. B. auch bei einer Covid-19 Infektion, gedeckt werden.
- Im Falle behördlich angeordneter Betriebs- oder Grenzschließungen, die einen Aufenthalt oder gar die Anreise unmöglich machen, gilt 100% kostenfreies Storno.
Wir beraten Sie gerne!
1. Buchung inkl. Reiseversicherung, abgeschlossen über unser Haus:
- Die Versicherungsprämie errechnet sich aus der Gesamt-Buchungssumme
(zB.: Buchungsumme € 700,00 - Versichungsgebühr € 52,00), und - ist nach Abschluß innerhalb 1 Woche auf unser Konto zu überweisen.
Bist Du sportlich aktiv empfiehlt sich ein Abschluss der .
Die sichert den Urlaub ebenso - mit geringeren Versicherungsleistugen ab.
2. Buchung mit eigener Reiseversicherung
- Falls Deine Urlaubsreise über andere Mitgliedschaften gedeckt ist (zB. Automobil-Club, Kreditkarte mit Versicherungsschutz) benötigst Du unseren hauseigenen Versicherungsservice nicht zwangsläufig! Ein Vergleich kann aber ev. nicht schaden.
Anzahlung - Buchungsgarantie
Buchungen gelten als garantiert nach Leistung einer Anzahlung in Höhe von 30 % der Buchungssumme. Diese Garantie erwarten wir spätestens zum letzten Tag der kostenlosen Stornofrist (4 Wochen im Sommer, bzw. 3 Monate im Winter - siehe "Stornierung durch den Gast") per
- per Banküberweisung spesenfrei zu Gunsten unseres Kontos bei der Raiffeisenbank Mayrhofen (NAME: Josef Troppmair, IBAN: AT663627400000305870, BIC: RZTIAT22274).
Bezahlung
Deine Hotelrechnung bezahlst Du während Deines Aufenthalts, spätestens jedoch am Abend vor dem Abreisetag.
Wir empfehlen die Bezahlung in Bar oder Maestro/V-Pay. Auch mit Mastercard oder VISA Kreditkarten kannst Du bei uns abrechnen.
Haustiere
- Haustiere dürfen in gewissenen Wohneinheiten in den Urlaub mitgebracht werden: Tagesgebühr € 15,00,
- eine Bekanntgabe durch den Gast und eine Rückbestätigung durch uns ist erforderlich!
- Unangekündigte Mitnahme von Haustieren wird mit € 40,00 pro Tag verrechnet.
- Haustiere dürfen zudem nicht länger als 2 Stunden am Stück ohne Aufsicht verbleiben.
Weitere Richtlinien
Wir behalten uns das Recht vor Kosten für Entwendungen, Vandalenakte, Beschädigungen an Hoteleinrichtungen, Verunreinigungen (zB Rauchen im Zimmer, Tierhaare in Teppichböden) usw. gesondert, und auch im Nachhinein, nach üblichen Stunden- oder Tagessätzen wegen Unverkäuflichkeit zu verrechnen.
Im Besonderen werden unsere Appartements nur gegen Kaution von EUR 300,00 in bar übergeben, eine Nutzungsvereinbarung ist zudem zu leisten; Rückgabe der Kaution nur unter Einhaltung aller Richtlinien.
Hier nicht weiter erläuterte Punkte behandeln wir nach den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.
