An- und Abreise

  • Am Anreisetag stehen Ihnen die gebuchten Zimmer/Appartements ab 16 Uhr zur Verfügung.
  • Ihr Auszug aus den Wohneinheiten hat in der Regel bis 9 Uhr zu erfolgen.
  • Bei Late-Check-Out erlauben wir uns als Zusatzgebühr den aktuellen Tagespreis zu berechnen.

Sicher ist sicher

Reiseversicherung

Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiseversicherung! - Stornogebühren können dadurch vielseitig, z. B. auch bei einer Covid-19 Infektion, gedeckt werden.

  • Im Falle behördlich angeordneter Betriebs- oder Grenzschließungen, die einen Aufenthalt oder gar die Anreise unmöglich machen, gilt 100% kostenfreies Storno.

Wir beraten Sie gerne!

1. Buchung inkl. Reiseversicherung, abgeschlossen über unser Haus:

  • Die Versicherungsprämie errechnet sich aus der Gesamt-Buchungssumme
    (zB.: Buchungsumme € 700,00 - Versichungsgebühr € 52,00), und
  • ist nach Abschluß innerhalb 1 Woche auf unser Konto zu überweisen.

Sind Sie sportlich aktiv empfiehlt sich ein Abschluss der .

Die sichert Ihren Urlaub ebenso - mit geringeren Versicherungsleistugen ab.

2. Buchung mit eigener Reiseversicherung

  • Falls Ihre Urlaubsreise über andere Mitgliedschaften gedeckt ist (zB. Automobil-Club, Kreditkarte mit Versicherungsschutz) benötigen Sie unseren hauseigenen Versicherungsservice nicht zwangsläufig! Ein Vergleich kann aber ev. nicht schaden.

Anzahlung - Buchungsgarantie

Buchungen gelten als garantiert nach Leistung einer Anzahlung in Höhe von 30 % der Buchungssumme. Diese Garantie erwarten wir spätestens zum letzten Tag der kostenlosen Stornofrist (2 Wochen im Sommer, bzw. 3 Monate im Winter - siehe "Stornierung durch den Gast") per

  • per Banküberweisung spesenfrei zu Gunsten unseres Kontos bei der Raiffeisenbank Mayrhofen (IBAN: AT663627400000305870, BIC: RZTIAT22274),
  • per Kreditkarte (Kartennummer, Ablaufdatum, Prüf-Code, Inhaber), Abbuchungsvorgang nach gemeinsamer Absprache.

Bezahlung

Ihre Hotelrechnung bezahlen Sie während Ihres Aufenthalts, spätestens jedoch am Abend vor Ihrem Abreisetag.
Wir empfehlen die Bezahlung in Bar oder Maestro/V-Pay. Gerne können Sie auch mit Mastercard oder VISA Kreditkarten abrechnen.

Weitere Richtlinien

Wir behalten uns das Recht vor Kosten für Entwendungen, Vandalenakte, Beschädigungen an Hoteleinrichtungen, Verunreinigungen (zB Rauchen im Zimmer, Tierhaare in Teppichböden) usw. gesondert, und auch im Nachhinein, nach üblichen Stunden- oder Tagessätzen wegen Unverkäuflichkeit zu verrechnen.

Im Besonderen werden unsere Appartements nur gegen Kaution von EUR 300,00 in bar übergeben, eine Nutzungsvereinbarung ist zudem unterschriftlich zu leisten; Rückgabe der Kaution nur unter Einhaltung aller Richtlinien.

Hier nicht weiter erläuterte Punkte behandeln wir nach den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.